Referenzen

Sehen Sie hier einen kleinen Auszug unserer Referenzen!

Referenzen Coaching:

Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Frau Oppenberg zusammen. Aus den Anfängen einer kleinen Zahnarztpraxis wurde mit ihrer tatkräftigen Unterstützung eine optimal funktionierende Gemeinschaftspraxis mit zwischenzeitlich 10 motivierten Mitarbeiterinnen. In ihrer Funktion als externe Praxismanagerin nimmt sie uns Zahnärzten eine Vielzahl von Aufgaben ab, die uns Freiraum für unsere Patienten und uns persönlich geben. Sie schafft es, unser Personal so zu schulen und zu motivieren, dass die Assistentinnen ihre Tätigkeit bei uns positiv und mit viel Engagement verrichten. Frau Oppenberg trägt einen maßgeblichen Anteil dazu bei, dass wir erfolgreich sind.

Gemeinschaftspraxis Thomas A. Fröbel & Dr. Inge Altmannsberger, Pfarrkirchen
www.praxis-froebel.de

Frau Oppenberg betreut mich im Rahmen des Qualitätsmanagements seit über 10 Jahren. Mit ihrer Hilfe konnten wir eine erfolgreiche externe Zertifizierung durchführen und aufrecht erhalten. Besonders gut gefällt mir, dass wir durch Frau Oppenberg ein lebendiges QM-System installieren konnten, das uns in der täglichen Arbeit großen Nutzen bringt. Ihre guten organisatorischen Kenntnisse der Praxisabläufe, ihre Erfahrungen aus anderen Praxen sowie ihre soziale Kompetenz machen uns die Weiterentwicklung unseres QM-Systems leicht. Meine Mitarbeiterin hat sie als interne Qualitätsmanagementbeauftragte sehr gut geschult. Ich kann Frau Oppenberg nur wärmstens weiterempfehlen.

Praxis für Zahnheilkunde und Oralchirurgie, Dr. med. dent. Christoph Hesse, Dachau
www.oralchirurgie-dachau.de

Ich kenne Frau Oppenberg schon aus meiner Assistentenzeit und habe mich nach meiner Niederlassung sofort für eine Praxisbetreuung entschlossen. Diesen Schritt habe ich bis heute in keinster Weise bereut. Durch ihre ständige Begleitung bei Praxisoptimierungsmaßnahmen, ein intern eingeführtes Qualitätsmanagementsystem und Personalschulungen kann ich heute mit Stolz behaupten, bereits in jungen Jahren eine umsatzstarke und wettbewerbsfähige Zahnarztpraxis zu führen. Ohne Frau Oppenberg hätte ich dies in so kurzer Zeit sicher nicht erreicht. Ihre regelmäßigen Besuche bringen uns immer wieder ein Stück nach vorne.

Zahnarztpraxis Dr. Christoph Schmid M.Sc. Master of Science für orale Implantologie, Pfarrkirchen
www.praxis-drschmid.de

Wir lernten Frau Oppenberg persönlich im Jahre 2008 kennen und waren sofort begeistert. Sie ist uns durch ihr freundliches, angenehmes Auftreten und ihre außergewöhnliche Fachkompetenz aufgefallen. Seitdem konnten wir gemeinsam viele unserer Kunden im Rahmen von Praxisoptimierungs- und QM-Projekten äußerst erfolgreich betreuen. Unsere Seminarteilnehmer begeistert sie mit ihrem Wissen und ihrer lebendigen Art immer wieder aufs Neue. Auch die gemeinsam mit ihr durchgeführten Fachvorträge waren stets von Erfolg gekrönt. Frau Oppenberg ist als unsere Kooperationspartnerin eine absolute Bereicherung.

Feldmann Consulting® GmbH & Co. Beratungs KG, Ettlingen
www.feldmannconsulting.de

Sehr geehrte Frau Feldmann,
sehr geehrte Frau Oppenberg,
von Februar 2009 bis August 2009 haben Sie in unserer Praxis alle für ein Qualitätsmanagement relevanten Daten und Vorgänge erfasst, bewertet und mit unserem Praxisteam so abgestimmt, dass wir nun seit August 2009 ein perfekt funktionierendes Qm-System vorweisen können.
Besonders gut hat mir dabei gefallen, dass der Praxisbetrieb so gut wie nicht beeinträchtigt wurde und Sie uns alle lästigen Schreibarbeiten bin hin zur Zuschussbeantragung abgenommen haben.
Für die gute Zusammenarbeit und die perfekte Durchführung der Qm-Einrichtung möchte ich mich heute nach Abschluss aller Maßnahmen bei Ihnen recht herzlich bedanken.
Mit freundlichen Grüßen aus St. Leon-Rot

Dr. Richard Stegmüller
www.zahnarzt-stegmueller.de

Referenzen aus PM-Kursen 2011:

Liebe Frau Oppenberg,

wir konnten sehr viel schon umsetzen:

– verbessertes Patientenmanagement (Einführung von Patientenneubriefen und
  Erstinformation, kommt sehr gut an)
– nächste Woche kommt der Praxistimer
– die Gestaltung der Homepage läuft auf Hochtouren und müsste Ende
  des Jahres online gehen
– Dank Ihrer CD „Alles was stört ist die Verwaltung“ ist unser QM-Handbuch fast
  fertig
– eine neue ZFA haben wir dank Anzeige bei GIGA-Job auch gefunden.
– im Januar wird unsere Praxis renoviert

Mein Mann und ich sind voll motiviert. Was das Seminar bei Ihnen doch alles bewirkt hat!!

Ute Pieper, Zahnarztpraxis Dr. Johannes Pieper, Frankfurt

Hallo Frau Oppenberg!

Vielen Dank für die Unterlagen, der Kurs hat uns schon jetzt wirklich weitergebracht, auch die bereitgestellten Unterlagen werden mit in die tägliche Arbeit einbezogen werden!
Meine Chefin ist auch sehr begeistert von meinen Anregungen die ich in Bremen gewinnen konnte!
Also Fazit: Rundum gelungenes Komplettpaket, sehr verständlich bei mir als Kursteilnehmer angekommen, auch nicht fachbezogene Themen wurden von den jeweiligen Referenten gut erklärt!
Auf unsere Fragen ist immer eingegangen wurden, sodass wir für viele „Praxisprobleme“ schon Lösungstipps bekommen haben.
Also nochmal Viele Liebe Grüße aus Wolfsburg

Petra Wohlfahrt, Zahnarztpraxis Adela Deac, Wolfsburg

Seit gut fünf Tagen hat der Alltag wieder Einzug gehalten. Durch den Fachkurs „Praxismanagerin“ den ich vom 05.05.2011 – 09.09.2011 in Leipzig absolvieren durfte, haben sich doch viele kleine Dinge verändert. Voller Tatendrang bin ich dabei mein erworbenes Wissen nach und nach umzusetzen. Mein Engagement und meine Euphorie brachten mich dazu, dass Erlernte schnell umzusetzen.
Es war eine sehr schöne Zeit, die ich so schnell nicht vergessen werde. Da wir nur fünf Teilnehmer waren, wurde uns ein sehr intensives Programm geboten. Der Unterricht begann 8:00 Uhr und endete gegen 18:00 Uhr. Manchmal wurde auch in die Pause hinein diskutiert. Wir alle erfuhren das große Glück, gemeinsam neue Wege zu gehen. Durch das kompetente Wissen der jeweiligen Referenten konnten wir unser Wissen auf vielen Gebieten erweitern. Besonders genoss ich auch den Erfahrungsaustausch zwischen meinen Kolleginnen. Praxisnahe Kommunikation wurde groß geschrieben.
Jeder Referent nahm sich Zeit für uns. Materialien wurden sogar nach dem Kurs per Mail weitergeleitet. Das kann man einen super Service nennen.
Meine Kolleginnen und ich stehen weiterhin in Kontakt, denn nach dem Unterricht war noch lange nicht Schluss. Wir trafen uns am Abend nach dem Kurs und ließen ihn gemütlich ausklingen.
Insgesamt kann ich wirklich nur Positives schreiben. Ich würde so eine intensive Woche jederzeit wiederholen. Lernen kann auch Spaß machen. Das habe ich in diesen fünf Tagen in Leipzig erleben dürfen.
Frau Oppenberg hat uns sehr gut betreut und stand uns immer zur Seite. Auch als Sie nicht mehr in Leipzig verweilte, war sie für uns zu sprechen. Das kann man nur positiv hervorheben.
Wir haben auch weitere Kurse mit ihr geplant. Darauf freue ich mich jetzt schon.

Ihre Annett Bartels

Zahnarztpraxis Dr. Steffen Schmeißer, Bad Belzig

Sehr geehrte Frau Oppenberg,

als erstes – Vielen Dank für Ihr Engagement bei diesem Kurs es war klasse !!
Ich habe dermaßen viel mitbekommen und hätte auch noch 2 Wochen weiter machen können!
Frau Brendel hat schon einiges in Angriff genommen, Werbung, neue Praxiskleidung, Praxismodernisierung…..
mein Zertifikat hängt aus..
 
Als Fazit: ein hervorragender Kurs!
 
Mit vielen freundlichen Grüßen

Andrea Timm, Zahnarztpraxis Elsa Aurora Brendel, Frankfurt